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URGENTE · Vigência em 26/05/2026

NR-1: riscos psicossociais agora são obrigação de gestão.

A NR-1 passou a exigir que organizações identifiquem, avaliem, classifiquem, controlem e documentem os fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho. Empresas, prefeituras, órgãos públicos e instituições precisam se preparar com diagnóstico, plano de ação, desenvolvimento de lideranças e evidências.

Liderança preparada para gestão de riscos psicossociais
— BEM NR-1 · CKM

De obrigação legal para gestão preventiva.

Diagnóstico, plano de ação, desenvolvimento e evidências em um único processo organizado.

A obrigatoriedade

O que a NR-1 exige na prática.

A organização precisa incluir os fatores psicossociais no gerenciamento de riscos ocupacionais, com registro, plano de ação e acompanhamento.

1

Identificar

Fatores psicossociais relacionados ao trabalho em cada área, setor, função ou grupo.

2

Avaliar

Quais áreas, setores, funções ou grupos estão mais expostos aos riscos identificados.

3

Classificar

Os riscos por prioridade, considerando impacto e probabilidade de ocorrência.

4

Registrar

Os riscos no processo de gestão ocupacional da organização, com documentação formal.

5

Agir

Criar plano de ação com responsáveis, prazos e medidas preventivas claras.

6

Acompanhar

Execução das ações e gerar evidências para RH, gestão, SST, direção e órgãos de controle.

Importante: o PGR continua sendo o documento técnico do gerenciamento de riscos ocupacionais. O BEM NR-1 apoia a organização especialmente na gestão dos fatores psicossociais, no plano de ação, no desenvolvimento de competências e na organização das evidências.
Para quem se aplica

A exigência não é apenas para empresas privadas.

O tema também alcança organizações públicas e instituições que possuem trabalhadores, equipes contratadas, terceirizadas ou ambientes de trabalho sob sua responsabilidade.

Empresas privadas
Prefeituras
Autarquias
Fundações públicas
Órgãos com CLT
Empresas públicas
Sociedades de economia mista
Organizações sociais
Terceiro setor
Instituições de ensino
Hospitais
Cooperativas
Consórcios públicos
Entidades do Sistema S
No setor público, além da obrigação trabalhista quando houver empregados regidos pela CLT, o tema também se conecta à governança, prevenção de assédio, saúde ocupacional, clima institucional, continuidade dos serviços e responsabilidade da administração.
Riscos psicossociais

Quais riscos precisam ser observados.

Os riscos psicossociais estão ligados à forma como o trabalho é planejado, distribuído, cobrado, liderado e vivenciado pelas equipes.

Equipe diversa em ambiente de trabalho corporativo, representando a dimensão humana dos riscos psicossociais
Sobrecarga de trabalho
Pressão excessiva
Metas incompatíveis
Falta de clareza de responsabilidades
Comunicação falha
Conflitos recorrentes
Falta de apoio da liderança
Baixa autonomia
Insegurança psicológica
Assédio moral ou sexual
Condutas inadequadas
Mudanças mal conduzidas
Alta exigência emocional
Esforço sem reconhecimento
Isolamento e repetitividade
Atendimento ao público sob tensão
O foco não é diagnosticar a saúde mental individual do trabalhador. O foco é entender quais condições de trabalho podem gerar risco e precisam ser tratadas pela gestão.
O que está em jogo

O que sua organização arrisca ao não agir.

A falta de gestão dos riscos psicossociais pode gerar autuações, multas, fragilidade jurídica, afastamentos, denúncias, conflitos e desgaste institucional.

  • Autuação pela fiscalização
  • Multas administrativas
  • Dificuldade de comprovar prevenção
  • Fragilidade em ações trabalhistas
  • Questionamentos do Ministério Público do Trabalho
  • Questionamentos de órgãos de controle
  • Aumento de afastamentos
  • Aumento de conflitos internos
  • Denúncias de assédio ou violência
  • Aumento de rotatividade
  • Queda de produtividade
  • Desgaste da imagem institucional
  • Responsabilização por omissão
  • Setor público: risco à governança e à continuidade dos serviços
A solução

BEM NR-1: um caminho simples para cumprir, desenvolver e evidenciar.

A CKM oferece uma solução integrada com diagnóstico, plano de ação, desenvolvimento de competências socioemocionais, mentorias, acompanhamento e evidências.

Reunião de planejamento com gestores analisando plano de ação para gestão de riscos psicossociais
01

Diagnóstico objetivo

Mapeamos os fatores psicossociais relacionados ao trabalho por área, setor, secretaria, unidade ou grupo.

02

Plano de ação preventivo

Transformamos os achados em ações claras, com prioridade, responsável, prazo, indicador e evidência esperada.

03

Desenvolvimento de competências

Conectamos os riscos identificados às competências que precisam ser fortalecidas em lideranças e equipes.

04

Acompanhamento e evidências

Acompanhamos execução das ações, mentorias, registros e evolução dos indicadores, gerando relatórios para a gestão.

O que entregamos

O que sua organização recebe.

A organização recebe diagnóstico, mapa de riscos, plano de ação, desenvolvimento de lideranças, mentorias e relatórios — tudo organizado e rastreável.

Levantamento inicial da organização
Diagnóstico de fatores psicossociais
Mapa de riscos por área, setor ou unidade
Matriz de prioridades
Plano de ação preventivo
Avaliação de competências das lideranças
Plano de Desenvolvimento de Lideranças
Jornada de Desenvolvimento dos Trabalhadores
Mentorias individuais ou coletivas
Encontros de acompanhamento
Relatórios executivos com indicadores
Evidências organizadas e recomendações
Desenvolvimento de lideranças

Lideranças preparadas reduzem riscos.

Muitos riscos psicossociais estão ligados à forma como as equipes são conduzidas. O BEM NR-1 conecta cada risco identificado a uma competência específica a ser desenvolvida.

Líder em sessão de desenvolvimento de competências de comunicação e escuta ativa
Risco identificadoCompetência a desenvolver
Falta de apoio da liderançaEscuta, orientação e feedback
Conflitos recorrentesComunicação e gestão de conflitos
SobrecargaPriorização e organização
Baixa segurança psicológicaConfiança, respeito e diálogo
Mudanças mal conduzidasComunicação e adaptação
Condutas inadequadasÉtica e responsabilidade nas relações
Formatos de contratação

Escolha o melhor formato para sua organização.

Sua organização pode começar pelo diagnóstico e evoluir para desenvolvimento, mentorias, plataforma e acompanhamento contínuo.

Etapa 1

Diagnóstico BEM NR-1

Para organizações que querem começar agora.

  • Diagnóstico psicossocial
  • Mapa de riscos
  • Relatório executivo
  • Recomendações iniciais
Quero começar
Etapa 2

BEM NR-1 Essencial

Para organizar risco e ação.

  • Diagnóstico
  • Matriz de riscos
  • Plano de ação
  • Devolutivas
  • Recomendações de desenvolvimento
Saber mais
Etapa 3

Lideranças Saudáveis

Para preparar lideranças, chefias e gestores.

  • Tudo do Essencial
  • Avaliação de competências
  • Plano de Desenvolvimento de Lideranças
  • Mentorias
  • Relatório de evolução
Saber mais
Projeto simples

Um projeto com começo, meio e fim.

O BEM NR-1 pode ser implantado em um ciclo inicial de 90 dias, com etapas claras e entregas objetivas — adaptável para empresas privadas, prefeituras, órgãos públicos, autarquias, fundações e demais instituições.

FaseO que acontece
Semana 1Alinhamento com gestão de pessoas, SST e alta administração
Semanas 2 e 3Aplicação do diagnóstico psicossocial
Semana 4Análise dos resultados
Semana 5Devolutiva e construção do plano de ação
Semanas 6 a 11Desenvolvimento de competências, mentorias e acompanhamento
Semana 12Relatório final e recomendações para o próximo ciclo
Proteção das informações

Dados protegidos e informações bem separadas.

O BEM NR-1 separa dados coletivos de risco, dados individuais de desenvolvimento, registros de mentoria e evidências organizacionais. A organização não expõe respostas individuais dos trabalhadores.

Resultados consolidados
Análise por grupos e áreas
Cuidado com confidencialidade
Proteção de registros individuais
Separação entre diagnóstico e registros pessoais
Relatórios voltados para gestão
O objetivo é proteger os trabalhadores e, ao mesmo tempo, oferecer informações úteis para que a organização tome decisões.
Perguntas frequentes

Dúvidas comuns.

Sim. A NR-1 integra as Normas Regulamentadoras de Segurança e Saúde no Trabalho e define disposições gerais e gerenciamento de riscos ocupacionais. A partir de 26 de maio de 2026, a fiscalização poderá autuar organizações que não demonstrarem gestão adequada dos fatores psicossociais.
Sim, especialmente quando possuem trabalhadores regidos pela legislação trabalhista, empregados públicos, terceirizados ou ambientes de trabalho sob sua responsabilidade. Além disso, o tema é relevante para governança, prevenção de assédio, saúde ocupacional, clima institucional e continuidade dos serviços.
Não. O BEM NR-1 apoia a organização na gestão dos fatores psicossociais, no plano de ação, no desenvolvimento de competências e na organização de evidências. O PGR continua sendo o documento próprio do gerenciamento de riscos ocupacionais.
Não. O foco é organizacional e relacionado ao trabalho. Não fazemos diagnóstico clínico individual nem substituímos atendimento médico ou psicológico.
Não recomendamos. Os resultados devem ser consolidados para proteger os trabalhadores e preservar a qualidade da análise. Trabalhamos com dados agregados por grupos, áreas ou unidades.
Não. A organização pode começar pelo Diagnóstico BEM NR-1 e evoluir para plano de ação, desenvolvimento de competências, mentorias e plataforma conforme amadurecimento e necessidade.
Não espere a fiscalização para agir

A NR-1 já definiu o caminho.
A CKM simplifica esse processo para sua organização.

Identificar, avaliar, classificar, agir, acompanhar e documentar. Com método, simplicidade e acompanhamento, sua organização sai da dúvida e dá os primeiros passos com segurança.

relacionamento@ckmtalents.net · Dina Makiyama · ECO do B.E.M. / CKM Talents